[vc_row][vc_column][rev_slider alias=»single-package»][vc_empty_space][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

RESEÑA HISTÓRICA

[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]

Viajes Dacar nace el 1 de marzo de 1999 conformada por la Socia Carmen Sofía Anaya Uribe y la Socia Dalia Rosa García Celis, hace parte del desarrollo de alianzas estratégicas desde 28 Septiembre del año 2005 pertenece a uno de los mejores grupos de Turismo a nivel mundial como es la L’alianxa Travel Network , El 1 de Octubre del 2001 se afiliaron a ANATO (Asociación Nacional de Agencias de Viajes y Turismo y el 10 de enero del 2003 forman parte de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional –IATA, en el 2010 se inicia el proceso de Certificación en las Normas Técnicas Sectoriales AV01 Reservas y AV02 Atención al Cliente Viajes Dacar – Agencia de Viajes y Turismo Ltda. Con Nit. 807.003.581-9, contamos con 3 oficinas en la ciudad de Cúcuta, la principal se encuentra ubicada en la Avenida 2E # 11-30 local 8 Cúcuta Centro de Negocios, un punto de venta que desde el 15 de Diciembre del 2009 fue creado en el centro comercial River Plaza Local 141 y el segundo punto de Venta que se inició desde el 01 Enero del 2016 ubicado en la Calle 13 # 2E -21 Brr. Caobos. Es una empresa de servicios dedicada al desarrollo de actividades del sector turístico, apoyados con un excelente equipo humano, profesionales, con más de 30 años de experiencia, competentes y con la mayor tecnología para brindarles un excelente

[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width=»1/3″][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

MISION

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text css=».vc_custom_1481992110685{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}»]

Somos una organización dedicada a la prestación de servicios turísticos, ya que contamos con tecnología adecuada y un personal altamente capacitado, para brindar las mejores opciones de viaje de acuerdo a las necesidades del cliente

[/vc_column_text][vc_column_text]

VALORES

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text]

VIAJES DACAR vivimos los siguientes valores:

COMPROMISO: Entendemos el compromiso como la capacidad de entrega y de persistencia en el logro de los objetivos establecidos; es la manifestación de la constancia y de la iniciativa apuntando al logro de objetivos establecidos.

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»25px»][vc_column_text]

HONESTIDAD: Entendemos la honestidad, como la confiabilidad, responsabilidad, ética y transparencia en la realización de los negocios, del trabajo, de las relaciones y del cumplimiento de los compromisos establecidos.

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»25px»][vc_column_text]SERVICIO: Es la disposición permanente de satisfacer expectativas y anhelos de nuestros clientes.[/vc_column_text][vc_empty_space height=»25px»][vc_single_image image=»2595″ img_size=»large» alignment=»center»][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

VISION

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text css=».vc_custom_1481993157000{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}»]

Para el 2020 consolidarnos como una empresa líder en el mercado a nivel nacional. Para lograrlo es necesario extendernos con la apertura de nuevas oficinas y ofrecer un buen servicio con calidad a nuestros clientes

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text]

OBJETIVOS DE ATENCION AL CLIENTE

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text]

• Ofrecer un buen servicio a nuestros clientes con el fin de aumentar su grado de satisfacción en los servicios y productos adquiridos.
• Mejorar continuamente todos los procesos y mantener en óptimas condiciones los medios de reserva y de relación con el cliente.
• Programar capacitaciones en el plan de formación con el fin de fortalecer las competencias del personal y divulgar las buenas prácticas de sostenibilidad para brindar un mejor servicio.
• Cumplir con la rentabilidad esperada por la empresa.
• Controlar y optimizar los recursos naturales.
• Promover el desarrollo sostenible dentro de una cultura organizacional de mentalidad global innovadora, de trabajo en equipo, autogestión y cultura ambiental.
• Ser un socio estratégico para nuestros clientes, por  entregar un servicio que cumple con los estándares de calidad nacional e internacionales que forman parte de una cadena comercial responsable con la sociedad y el medio ambiente.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»20px»][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text][/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_column_text]

POLÍTICAS

[/vc_column_text][vc_empty_space height=»20px»][vc_empty_space height=»20px»][vc_empty_space height=»20px»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][vc_single_image image=»2450″ alignment=»center»][vc_column_text]

Politica de servicio

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_single_image image=»2377″ alignment=»center»][vc_column_text]

Política Integrada

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_single_image image=»2465″ alignment=»center»][vc_column_text]

Politica de ventas

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/4″][vc_single_image image=»2190″ alignment=»center»][vc_column_text]

Politicas de pago

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_single_image image=»2471″ alignment=»center»][vc_column_text]

Políticas de garantias

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row]